「公園の遊具が破損している」「灯りが消えている街灯を見つけた」
「道路に凹みがあって危険!」など、
街で見つけた不具合を“LINE”で知らせる便利なサービスが、福岡市LINE公式アカウントにスタート!
案内に沿って入力し、写真を撮って送るだけで市・区の担当窓口へ簡単に通知できます。
みんなでより安全で快適な街にしよう!
●道路・河川・公園の不具合を行政にLINEで通知
●写真を撮ったら画面の案内通りに送信するだけ
●危険個所の早期発見で迅速に対応できる市民からの情報提供で、より安心安全な街へ
*電話やメールでは正確な場所や状況確認が困難、などの課題を解消*
まずは「福岡市」とお友だちになろう!
①福岡市公式アカウントを開く
②左下の「通報を始める」をタップ
③メッセージに従って通報する内容を選択
④画像を送信して完了!
カンタン♪
まずは機能についての説明を受けます。
「子どもと公園で遊んだり、ベビーカーで街を歩いたりするママにこそ利用して欲しい」と、ママ目線に期待大!
市役所周辺に、あらかじめ仮の破損物を数点設置。それらを見つけて通報してみます。
「まずはこの画面を開いて…」。
説明を聞きながら自分のスマホで確認。
破損物を発見!まずは写真を撮ります。
「写真で伝えられるのは
カンタンでいいですね!」
あとは案内に従って入力し、写真を送信するだけ。
「簡単ステップで、不具合を知らせることができた!」
「ここにも発見!写真を撮って位置情報を送って…」と、2回目は慣れた手つきで楽々!
「この機能に限らず、子育てに役立つ情報が受け取れるのは知らなかったです。早速お友だち登録しました!」
「今まで公園の遊具が壊れていても、どこに連絡すればいいか分からなかったので、これなら気軽でいいですね」
「電話は躊躇するけど、LINEなら匿名でいいし、担当者に直接伝わるから絶対使います!
意見交換会では、「とても簡単でした!」
「大雨の時など危険な場所を通報できますね」など、様々な感想が飛び交いました。
ママにとって、とても便利な、サービスのメリットを感じた様子です。
市民と様々な行政サービスを簡単に繋ぐ機能が満載!
●災害時の避難勧告などの緊急情報
●熱中症の予報情報
●ごみ収集日の通知 など自分が欲しい情報だけを受け取れます。
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